Conforme o nome indica, esta técnica de comunicação visa“contaminar” o receptor de uma determinada mensagem, e fazer com que este reenvie a mesma mensagem para os seus contactos, isto é, novos receptores.
Essencialmente ligado a campanhas de marketing na internet, o Marketing Viral é frequentemente utilizado para crirar rumores de lançamento de um novo produto ou serviço. A palavra “viral” refere-se ao facto das pessoas reencaminharem conteúdos que julguem interessantes para os seus contactos, espalhando a mensagem em questão como uma espécie de vírus. Este processo, é muitas vezes adoptado pelas marcas que utilizam o Marketing viral como forma de construir identidade e conhecimento de determinado produto ou serviço:
Vantagens:
- Baixo custo
- Mensagens facilemente perceptíveis
- Facilidade de chegar a um número elevado de pessoas
Desvantagens:
- Distorção da mensagem original
- Dificil de controlar
fonte: Wikipédia
